长沙东协盛医院耳鼻咽喉科现有床位40张；拥有4个诊室；并成立听力检测中心。为所患有或者可疑患有耳鼻咽喉疾病患者提供优质、高效、安全的诊疗服务。每周均开设耳鼻咽喉联合门诊、喉嗓音疾病、鼾症、中耳炎、鼻炎、儿童特需门诊。
拥有耳鼻咽喉领域专家会诊资源，学科建设齐全，医疗特色突出，人才梯队合理，技术力量雄厚，为推进湖南地区耳鼻喉学科发展做出重大贡献，其中有主任医师、副主任医师、主治医师、手术专家、远程会诊专家等领衔亲诊，成为科室高水平发展的中流砥柱。
耳鼻咽喉科坚持“专病专治，分型分诊”诊疗原则，开展微创治疗模式，建立严格的微创技术导入标准，引进专业手术设备，依托微创技术方面的优势，为患者制定规范化、个体化、微创化的诊疗方案，以患者的康复作为诊疗目标。拥有鼻内镜手术系统、显微镜、耳内窥镜、可视喉镜、电子喉镜、微波治疗仪、多导睡眠监测仪等先进诊疗设备数十台，倡导高清内窥镜下微创诊疗，形成了一套全方位诊断和治疗耳鼻咽喉科疾病的科学检查系统。
为保证患者就医方便，长沙东协盛医院耳鼻咽喉科365天无假日。并率先开设“周末特需专家门诊”，同时开设免费专家咨询热线0731-89603399，倡导“一患、一医”专业护理，采用一人一诊室单独问诊制。狠抓医疗服务质量，定期为患者健康回访等一系列绿色人文医疗制度。